2019年11月19日 17:31，方先生发起对淘手游的投诉。截止发稿前，淘手游有效投诉1139次。

　　方先生向公益性消费投诉平台21CN聚投诉反映：“卖家刚开始故意骗我买现在号被改回去了，之前冻结了仲裁客服根本不管后来卖家找回来了帮忙解除冻结。然后我确认收货结果现在号没了钱也没了”

　　2019年11月19日 17:40，方先生补充表示：“这种人就是卖号故意找回估计骗了很多人了”

　　2019年11月19日 17:46，方先生补充表示：“之前就感觉这个号不安全客服说不能取消订单现在出现事情了500元没了我只是学生，钱来之不易”

　　2019年11月19日 17:50，方先生补充表示：“一看就知道这个卖家是骗子说自己最讨厌交易换来换去的人结果自己还要改回去，下面有一个评论你装的可线月份的说明骗了好多人”

　　2019年11月19日 17:52，方先生补充表示：“陶手游的客服总是说催一下卖家叫卖家协助。现在呢号也没了难道不应该吗，我只是学生出现这样的事情，就不能解决吗都发了证据”

　　2019年11月19日 17:55，方先生补充表示：“因为之前冻结了这个号，我申请仲裁，叫客服解决一直在发客服就是看看话都不说，后来卖家说跟客服说帮忙找回的这个号，现在被申诉回去。那应该怎么解决”

　　2019年11月19日 17:55，方先生补充表示：“求求陶手游还我钱”

　　2019年11月19日 18:25，方先生补充表示：“本来手机号是131开头现在是188开头卖家喜欢骗人买卖”

　　2019年11月19日 18:35，方先生补充表示：“客服也说过4天恶意找回是可以联系售后处理。成功交易的时间是11月16日上面有写今天11月19只有三天就被恶意找回”

　　2019年11月19日 18:38，方先生补充表示：“卖家号改回去还要强词夺理到底谁的错，欺骗消费者，”

　　2019年11月19日 18:40，方先生补充表示：“还有他的那个号我是绑定了qq钱包身份证现在解除不了了”

　　2019年11月19日 18:43，方先生补充表示：“之前跟客服说过取消订单客服说不能取消除非找回什么的现在找回了卖家钱已经到他哪里了我一个学生就要钱财两空吗。凭什么”

　　2019年11月19日 18:54，方先生补充表示：“我发过很多次交易平台里面有说不能故意弄低价格。他的号QQ飞车v8充了4500多结果就卖500元我也是鬼迷心窍，贪小便宜被骗了但是一开始就想取消交易，客服说不给取消说没有描述错误被找回不能取消，但是当时他说有18a车结果只有17a，况且现在被找回难道就不能退钱给我了吗你这样的平台不负责任现在也只有交易三天，客服也说过交易4天可以取消订单的”

　　2019年11月19日 20:18，方先生补充表示：“出现这样的事情都不敢买号了，以前耍小聪明，买了号不玩了在卖出去赚一点钱这一次亏大了500元对我一个学生不是容易的事情如果能退回线，方先生补充表示：“就因为这个事情我感觉自己是败家子了，本来买了不玩了卖出去还能赚钱现在想哭都没有人安慰了，真的求求淘手游。退钱给我再次感谢”

　　2019年11月20日 15:23，方先生补充表示：“能不能催一下淘手游谢谢，真的太慢了应该怎么办”

　　2019年11月20日 16:47，方先生补充表示：“卖家qq是这个820977149，这个人就是骗子”

　　2019年11月20日 16:51，方先生补充表示：“现在卖家莫名其妙加我用之前被改的号我看到就删除了”

　　2019年11月20日 16:56，方先生补充表示：“现在这个人加我，结果我问他，他就说你谁啊这样的卖家必须制裁”

　　2019年11月20日 17:25，方先生补充表示：“现在他叫我给他两百元说把号给我我一个学生，钱都是借的，一看就知道还是骗这样的人必须举报”

　　2019年11月20日 17:28，方先生补充表示：“看到了吗，卖家还说加两百元钱这个号买的还我是人都不敢相信求求网上的人帮帮忙退我钱卖家把号改回去了”

　　2019年11月20日 17:46，方先生补充表示：“难道有证据证明是卖家找回去也不能退钱吗那这样你的平台到底有什么用呢以前觉得淘手游是一个很好的交易平台，现在这一次发现不负责任的特别多，我就想说凭什么有证据了是卖家改回去了还不同意给我补偿退钱，不是每个人的钱都是容易的况且我的钱是借的以前就是小聪明买了卖还可以赚一点钱现在以后都不敢了第一次碰到一个平台这么不负责任。还有这样的坏人卖家也应该受到惩罚，就他这样的人以后老了就是坏人变老了，就是因为中国有这样的人才会显的没素质。”

　　2019年11月20日 18:40，方先生补充表示：“已经24小时好无消息了”

　　2019年11月21日 09:28，淘手游回复：“该用户问题已收到，已有客服尝试追回资金，如追回后，平台客服会主动联系您归还资金。”

　　2019年11月21日 16:45，方先生补充表示：“尽量加油追回，真的我是学生考虑一下我不容易，一时间想赚钱，想到买号不玩了在卖出去赚一点钱，以前试过一次赚了100元，真的下次再也不敢了，请你们加油谢谢，各位帮我的人谢谢，我在这里感谢各位辛苦人员”

　　2019年11月21日 16:56，方先生补充表示：“但是不是说我不相信你们淘手游，能追回，但是我只能相信能，一般选择当骗子了，肯定就有准备，为什么不报警，因为我是学生法律什么都不会懂，所以我求你们退我钱谢谢”

　　2019年11月21日 17:19，方先生补充表示：“难道正义就不能战胜邪恶吗？难道线，方先生补充表示：“都已经几天了求求你们，追回已经不太可能了，求你们跟我退钱”

　　2019年11月22日 13:21，方先生补充表示：“基本上就是这样吧”

　　2019年11月22日 13:21，方先生补充表示：“太烦了我一个学生啊唉”

　　2019年11月22日 13:30，方先生补充表示：“因为这一件事情我已经两天没有休息好了，特别烦有证据却没用了吗，说追回，怎么可能基本上已经不可能了，卖家选择当骗子了你还有什么能力去找回钱，肯定有准备才出来骗的况且我估计他已经骗了一群人真的恶心丧心病狂不配做中国人，还有不要跟我说找不会发给我那个人的身份证名字，去报警什么的现在警察叔叔会管这个的吗，加上我一个学生什么都不会不懂法律，难道是叫我去跟他们干架吗，这个不太现实，真的求求你们淘手游能给我退钱。”

　　2019年11月22日 13:33，方先生补充表示：“如果是这样的速度解决这样的事情估计两个月也不可能解决，真的有没有人去也不得知 ，唉淘手游真的对你们平台有点失望”

　　2019年11月23日 12:32，方先生补充表示：“都已经几天了淘手游你是想用我一辈子的时间去等待最后结果吗？虽然我知道你们不容易，但是能不能替我们受害人想一想。线，方先生补充表示：“求回复”

　　2019年11月23日 21:32，方先生补充表示：“淘手游你说有客服尝试弄回，你不会连安排客服都是骗人的吧，说好的呢三天没有任何消息真的突然发现我真的有眼无珠，相信你们，我看这个平台就是不负责任的平台，就应该下了连交易猫客服都不如交易猫至少帮我找回一次钱，特别快一天内，你们三四天还解决不了可能一个月也可能一辈子人生有多少个年去等结果”

　　2019年11月24日 12:35，方先生补充表示：“聚投诉人员可以帮忙催一下吗太慢了”

　　2019年11月24日 21:05，方先生补充表示：“淘手游说啊到底怎么解决说帮忙，人呢，喜欢摆脱关系。根本就不负责。”

　　2019年11月25日 13:55，方先生补充表示：“从一开始到现在已经6天了淘手游还没有出手帮忙，虽然说尝试但是可能都没有去，淘手游这样的处理结果真的跟我影响很多，平台原来就是这样对人的，有证据也毫无用处，那你弄身份证实名认证有什么意义，你这样的平台连交易猫也不如怪不得卖家一开始就叫我来淘手游给我便宜50元现在终于明白了。”

　　2019年11月27日 08:53，方先生补充表示：“今天已经27号了从一开始的到现在已经5到6天了，淘手游一点回复都没有追一个钱，可能客服都没有安排去就这样不负责任。”

　　2019年12月01日 11:37，淘手游回复：“该用户问题已处理完毕”

　　2019年12月01日 14:17，方先生补充表示：“问题根本没有解决啊”

　　2019年12月01日 14:18，方先生补充表示：“问题根本没有解决”

　　2019年12月01日 14:21，方先生补充表示：“真的醉了问题根本没有解决就开始不负责任模式。可以的这个平台，”

　　2019年12月01日 14:23，方先生补充表示：“不觉得很自相矛盾吗？说去追回。结果过了五六天，问题都还没有解决。就申请结案。这个有道理吗”

　　2019年12月02日 14:52，方先生补充表示：“淘手游平台如果你每次这样弄，骗人的人还会骗，反正你这个平台也不能怎么样这样登录身份证什么的有什么意义呢？我看就是助纣为虐，迟早有更多人会反对你们这样的平台。”

　　2019年12月03日 11:17，方先生补充表示：“凭什么你这个平台蛮不讲理，想想真的气，明明已经确认是卖家改回去证据都有，说去帮忙把钱退回给我，人呢四五天没有任何的消息，每天睡不好，然后给我大吃一惊没有解决问题，淘手游就申请结案，凭什么你这样就可以感觉你根本没有叫人去追回，完全就是不会做人，不负责任，我看你的平台就是助纣为虐的，为骗子鼓励加油，然后呢全部人难道都要跟你们一样当骗子不成，再也不相信你们这个平台了很失望，以前感觉还挺好的，现在发现是气是坑的平台。除了骗人好无是处好吧，有证据也没用。”

　　2019年12月09日 11:18，方先生补充表示：“从一开始到现在已经要一个月了一点结果都没有”

　　2019年12月16日 22:31，方先生补充表示：“淘手游就是不负责任的平台钱拿不回来了，有证据没用唉啊，买个教训以后不会在你平台买了”

　　2019年12月16日 22:31，方先生补充表示：“买个教训唉反正钱回不来了，再也不敢在这个平台买了”

　　21CN聚投诉，21CN网站主办的公益性消费投诉服务平台，广东省网信办支持的重点网站品牌栏目，中国互联网协会中国互联网公益奖获奖项目。