在我们生活中,猫猫狗狗都是家庭中重要的一员。随着年龄的增大,宠物患病的风险也逐年加大。一旦患病,开支少则三五百元,多则几千上万。记者了解到,目前市面上宠物保险名目繁多,但因为投保的各种限制、价格因素还有繁琐的理赔流程,一直让不少宠物主望而却步。
近期,一款由TPA(医疗保险第三方管理公司)联合太平洋保险公司打造的名为“小卡优宠”的宠物保险产品横空出世,一经亮相便以市场变革者的姿态入局,系统化解决了传统宠物保险市场的痛点和难点,开启了宠物保险品质化发展的“无坑时代”。
范围广:8岁以上的猫狗也能投保
渝北苏先生是位登山爱好者,常年外出,日常在家与两只猫两只狗为伴。去年,家中名为吉祥的泰迪犬因为老年病,光治疗费就花了8000多元。考虑到家中4只宠物已逐步进入老年,苏先生意识到,如果能给家里的猫狗买份保险,可以在未来减轻很大的经济压力。
他比对了市面上的各类宠物保险,却很难找到合适的。其中最大的限制,就是宠物的年龄。
大多数宠物保险对宠物可承保的年龄规定为:2个月起,8岁以上不能承保。而苏先生家两只狗的年龄都已超过8岁。
一个在宠物店洗护的机会,苏先生了解到“小卡优宠”这款产品,不仅可对8岁以上的猫狗承保,而且对残疾猫狗也能承保。更让苏先生意外的是,即使生过大病的猫狗,只要治愈,也能享受“小卡优宠”的保险服务。
尽管超过8岁的猫狗投保要多付30%的费用,但苏先生毫不犹豫地先为家中两只年长的狗狗各买了一份12个月的“小卡优宠”套餐。
价格优:一年保费可低至两三百元
作为近年来异军突起的TPA公司,重庆卡萨维斯科技有限公司(以下简称卡萨维斯科技)汇集了一批毕业于清华大学、加州理工大学、斯坦福大学的青年精英,通过大数据和人工智能技术,打造先进的保险信息系统和安全管理服务,为各大保险公司客户提供便捷的理赔服务通道,同时也提供定制化的安全管理系统和保险产品。
“小卡优宠”是卡萨维斯科技联合太平洋保险公司打造的定制化宠物医疗保险产品。只要投保的宠物猫狗,因自发疾病产生的医疗费、检查费、手术费、皮肤病用药、治疗所需进口药费用,都可以获得相应赔付。
“小卡优宠”套餐分为三档:官方零售价分别为299元(6个月)、498元(12个月)、1288元(12个月)。而通过与“小卡优宠”合作的爱心推广大使机构购买,分别只需要139元、239元、799元。
这三项套餐,绝对免赔额均为200元,报销比例均为70%,且无单病种赔付限额。而单次报销限额,分别为1000元、1000元和2000元;总报销限额,分别为2000元、5000元、15000元。
服务好:30家优质宠物医院合作
为更好地服务客户,“小卡优宠”正在与更多的优质宠物护理机构合作,符合资质的授予“小卡优宠爱心推广大使”的称号。而宠物机构可将“小卡优宠”作为增值服务提供给老客户选择。
有着15年宠物护理经验的重庆锦泓宠物老板刘婕,在市区有着3家门店,她非常认同“小卡优宠”为客户未雨绸缪、解决后顾之忧的理念。她讲述了这样一个故事:一位老客户有条12岁的雪纳瑞,因为患了肺癌,9个月的时间,仅治疗费就花了5.8万元。如果早有“小卡优宠”这样的产品(小卡优宠钻石会员,可以报销1.5万元,没有单病种限制),客户的经济负担也不会如此之大。刘婕说,“肺癌这类疾病治疗起来相当困难,因为它是一种慢性的疾病,药品、治疗开销都很大,对于狗狗和宠物主人都是一种折磨。而且,当宠物生病遇到治疗费昂贵的难题时,很可能面对放弃或遗弃的结局。而‘小卡优宠’的出现,给宠物家庭提供了一份坚实的保障。”
目前,“小卡优宠”已在重庆市区建立了一个由30家宠物医院组成的定点医院体系,通过大数据管理系统,对定点医院的的药品、医疗服务价格、用量、诊疗周期进行实时动态采样、比对,在得到更优的治疗解决方案同时,优化诊疗费用。
记者了解到,市面上的其他宠物保险,赔付疾病范围通常局限为固定的疾病种类,而且都有用药限制,比如:不含进口药,皮肤疾病外用药。而“小卡优宠”赔付疾病范围更为宽泛:含所有宠物自发性疾病,甚至包括新冠病毒。而且可以报销进口药、皮肤外用药。
赔付快:专人服务2日内赔付到位
宠物保险是非常小众的险种,根据“二八原则”,保险公司会将更多的资源用于服务带来更多收益的险种。因此,传统宠物保险理赔时需要客户自己对接保险公司,通常3~15个工作日才能获得赔付,期间对各种资料、证明的要求往往让客户东奔西走,苦不堪言。
而“小卡优宠”理赔有专人服务,客户2个工作日内就会得到“小卡优宠”的先行赔付,其他的事情是由“小卡优宠”去和保险公司对接。
也就是说,在理赔范围内,客户只要在指定医院为自己的宠物进行治疗,在“小卡优宠”微信号上提出理赔请求,只要审核通过,就等着理赔款到账了。
“小卡优宠”能做到赔付快是有独特优势的,因为卡萨维斯科技核心产品就是TPA理赔服务系统。这套系统,正同时应用于汽车保险以及危化品运输保险中,用在宠物保险理赔领域,可谓牛刀小试。
而卡萨维斯科技多名核心人员曾在美国求学和工作,他们借鉴美国宠物保险市场成熟经验,结合中国市场实际,定制打造出更贴近市场需求的“小卡优宠”,不啻为满足有宠家庭投保刚需的全新选择。