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　　1：请您尝试清缓存，客户端和网页的清缓存同一方法：依次单击IE菜单栏中的“工具”→“Internet选项”，打开“Internet选项”对话框，在“常规”标签中点击“删除文件”按钮，在弹出的“删除文件”窗口中勾选“删除所有脱机内容”，最后点击“确定”.随后再选择“删除cookies”，确定后，完成IE缓存的清理操作。

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　　展开全部服务器估计在维护，明天试试已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起

　　展开全部开机重启试试追问不好用，我试好几回了已赞过已踩过你对这个回答的评价是？评论收起匿名用户

　　通过客服公众号沟通第一次让我等待取证，第二次给的答复是在次提交等待，第三次是说要封我游戏账号后在次提交让我等待，第四次说礼拜天不再工作日让我再次等待，第五次说又提交了让我等待，今天我又咨询说在30号就给我补发了游戏道具？29号说封，号，30号补发。闹呢？从第一次沟通到现在我一直是要求，退，款，并且都封号之后说给我补发了，来来等待了靠近一个月电话打了几十个，通线小时，提供好多材料，甚至还让我提供苹果客服录音给你们，问电话客，服公司叫什么名字，客，服说保密，不能透漏。哎呀我去，中南海啊。，客福打太极，反馈到棉花，慢慢胃权路，可怜一代人。