游戏是一项以体验为主的新兴产业，人们之所以喜欢玩游戏，就是因为可以在游戏中体验到轻松和愉悦感。当然，想要游戏体验好，首先就要保障一个绿色健康、运营稳定的游戏环境。网易作为中国游戏行业的标杆企业，凭借公司多年安全能力的积淀，不仅可以持续保障游戏运行稳定、游戏环境健康、游戏体验优质，在打击外挂、对抗黑产、内容风控、未成年保护等细分领域，也做出了许多贡献。

　　针对游戏行业内出现的一些相对隐秘的内容风控威胁，例如内容违规、言行不雅、广告宣传内容违规违法等行为，2020年全年，网易游戏累计检测文本内容超1000亿条，图片超5亿张，覆盖了游戏内涉及的各类内容信息，辱骂、广告与昵称违规分别占比36%、31%、13%。

　　对于不同类型的游戏，采取合适的体系构架是进行精准细化违规对抗的关键，网易游戏通过多层级过滤、全时段覆盖、AI技术助力，精准识别多场景违法违规内容，帮助游戏有效抵御了风险内容的侵扰。针对游戏行业传统“毒瘤”外挂，网易不断迭代了监测和处理手段。2020年累计检测外挂达5亿次，同比提升23%。

　　面对黑产，网易游戏使用多种手段全面抑制黑产滋生，并结合刑事打击，有效抵抗了黑产的侵害，保障了玩家的游戏体验。据网易游戏统计，2020年网易游戏工作室黑产群体规模达1.4亿，主要分布在角色扮演类型游戏，当中又有79%的工作室群体集中在移动端。

　　与此同时，云平台黑产也随着5G、云平台等新技术的发展呈现出新的发展趋势和表现形式。针对云平台、云外挂等问题，网易游戏在2020年开启专项行动，全面清除相关违规行为，不断更新迭代对抗手段。

　　对于通过植入盗号木马窃取账号信息、发布欺诈信息骗取钱财等“传统”黑产形式，网易游戏通过不断完善升级防盗与反欺诈体系，取得了不错的效果。

　　用法律手段打击黑色行业违法行为，也是网易游戏保障绿色健康、运营稳定的游戏环境的手段之一。2020年网易游戏联合警方发起多次专项行动，针对外挂、私服等违法行为，抓获外挂作者等涉案人员194人，涉案金额高达3亿元。

　　未成年人的网络安全也是网易游戏非常关注的，网易旗下所有在线运营的网络游戏都进行了未成年防沉迷系统升级，家长还可以通过升级后的“家长关爱平台”和APP端家长护航功能，远程管理孩子的游戏时间和游戏消费等。

　　网易游戏多管齐下，严厉打击行业黑产，坚决维护行业秩序，为广大玩家创造了绿色健康、运行稳定的游戏环境。